Продукция производства компании VIRASTAR пользуется популярностью на строительном рынке Украины благодаря высокому качеству выпускаемого высотного оборудования. На все купленные товары предоставляется гарантия, а также обеспечивается сервисная поддержка.
Высотное оборудование, представленное на нашем сайте, имеет необходимые сертификаты, паспорта на продукцию, инструкции по эксплуатации. Доступны также ссылки на обзорное и обучающее видео.
Гарантия на продукцию VIRASTAR — от 1 года до 2 лет.
Срок гарантии зависит от типа модели, толщины стенки и ширины профиля, из которого изготовлена продукция.
Лестницы и стремянки промаркированы наклейками, на которых изображены пиктограммы с ограничениями в использовании, допустимой нагрузкой и знаками сертификации.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Если по заводским причинам обнаружены дефекты, и оборудование не может эксплуатироваться - клиент имеет право вернуть товар нам на склад в течении 14 дней.
Для этого необходимо предоставить чек или расходную накладную с датой отгрузки.
При этом методы эксплуатации оборудования не должны быть нарушены.
Если возвращается новый товар - он должен иметь товарный вид, и заводская упаковка, постеры должны быть на месте.
В КАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖНО ВЕРНУТЬ ТОВАР?
Вы можете вернуть новый товар без следов эксплуатации на протяжении 14 дней с момента покупки.
Обратите внимание: не все категории товаров подлежат возврату по закону «О защите прав потребителей».
Можно вернуть товар, если:
- при осмотре нового товара Вам не подошел цвет или размер;
- товар не такой, как вы ожидали;
- товар не соответствует описанию или фото;
- товар ненадлежащего качества.
Важно! Товар не должен потерять товарный вид. Должна быть сохранена упаковка, товарный чек (или расходная накладная), гарантийный талон.
ВСЕ ЛИ ТОВАРЫ МОЖНО ВЕРНУТЬ?
К сожалению, не все. Кроме товаров, бывших в употреблении, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» вернуть также нельзя:
- продовольственные товары, лекарственные препараты и средства,
- предметы сангигиены
- фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
- корсетные товары
- парфюмерно-косметические изделия
- перово-пуховые изделия
- детские игрушки мягкие
- детские игрушки резиновые надувные
- зубные щетки
- мундштуки
- аппараты для бритья
- помазки для бритья
- расчески, расчески и щетки массажные
- сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
- скрипичный подбородок
- перчатки
- ткани
- тюлегардинные и кружевные полотна
- метражные ковровые изделия
- белье нательное
- постельное белье
- чулочно-носочные изделия
- товары в аэрозольной упаковке
- печатные издания
- линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком)
- аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
- изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
- товары для младенцев (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.д.)
- инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.д.)
- ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.
Чтобы вернуть товар, обращайтесь, пожалуйста, к нашим менеджерам по телефонам: +380 (44) 586-56-32, +380 (44) 333-41-99.
Обмен можно будет совершить на нашем складе в с.Чайки.
Если товар пришел к покупателю в ненадлежащей упаковке и есть доказательство вины продавцы (видео, фото), то возврат товара курьерскими службами будет произведен за наш счет.
ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Для предприятий и организаций, юридических лиц:
ТОВ "ДРАБИНИ ТА РИШТУВАННЯ"
Юридический адрес: Украина, 01054, г. Киев, ул. Пирогова, д. 2/37
Адрес производственных мощностей: Украина, Киевская область, г. Белая Церковь, просп. Независимости (старое название ул. Леваневского) 66-б Индустриальный парк "Белая Церковь" завод VIRASTAR.
Адрес склада (Киев): Украина, Киевская область, Бучанский район, с. Чайки, ул. Валентины Чайки, 10 (территория Агромат)
Код ЕДРПОУ 44963967
ИПН 449639626590
Свидетельство выдано: 2659 ГЛАВНЫМ УПРАВЛЕНИЕМ ДПС В Г.КИЕВЕ, ДПИ В ШЕВЧЕНКОВСКОМ РАЙОНЕ (ШЕВЧЕНКОВСКИЙ РАЙОН Г.КИЕВА)
Р/с. UA263253650000000260060045505
в АТ «КРЕДОБАНК» МФО 325365
Тел./факс: +38 (044) 586-56-32
Для частных лиц:
ФОП "Яцик Олександра Романівна"
Юридический адрес: Украина, г. Киев, Днепровский р-н, пр-т Соборности, д.30-А, кв.77.
Почтовый адрес: Украина, 03170, г. Киев, Кольцевая дорога 4, оф. 319
ИПН 3661508880
Р/с. IBAN: UA353348510000000026002203906
в АТ «ПУМБ» МФО 334851